Na Pingo de Gente Joias, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades em todas as etapas da sua experiência conosco.
Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais com responsabilidade, transparência e total confidencialidade.
Todos os dados fornecidos em nosso site são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento, comunicação e melhoria da experiência de navegação, jamais sendo comercializados ou compartilhados indevidamente.
COMPROMISSO COM A PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS
As informações cadastradas em nossa loja, como nome, endereço, CPF, telefone e e-mail, são mantidas em absoluto sigilo.
Alguns dados poderão ser compartilhados apenas quando estritamente necessários para:
• Processamento de pagamentos
• Emissão de documentos fiscais
• Envio e entrega dos pedidos
• Prevenção contra fraudes
Esses compartilhamentos ocorrem exclusivamente com parceiros responsáveis pelas operações logísticas, financeiras e de segurança da plataforma.
CONFORMIDADE COM A LGPD
Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), garantindo mais segurança, transparência e controle sobre as suas informações pessoais.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS
Dados pessoais são informações capazes de identificar você, direta ou indiretamente, como:
• Nome
• CPF
• Endereço
• Telefone
• E-mail
• Dados de navegação
COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:
• Processamento de compras
• Comunicação sobre pedidos
• Atendimento ao cliente
• Melhorias na experiência de navegação
• Segurança da plataforma
• Campanhas e comunicações autorizadas pela cliente
Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir suas finalidades legais, contratuais e operacionais.
USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site.
Esses recursos permitem:
• Reconhecer suas preferências de navegação
• Melhorar funcionalidades do site
• Medir desempenho e segurança
• Personalizar conteúdos e campanhas
• Prevenir atividades fraudulentas
Os cookies não armazenam informações sensíveis e podem ser desativados diretamente no navegador do usuário.
TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
Cookies de sessão
São temporários e permanecem ativos apenas durante sua navegação no site.
Cookies persistentes
Permanecem armazenados por determinado período para lembrar preferências, melhorar sua experiência e auxiliar em análises de desempenho e comunicação.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Conforme previsto pela LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso às informações armazenadas
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados
SEGURANÇA E CRIPTOGRAFIA
Nossa loja opera através da plataforma Nuvemshop, que utiliza tecnologias avançadas de proteção e segurança digital.
Todas as informações trafegadas em nosso site são protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados permaneçam seguros durante toda a navegação e processamento das compras.
Você pode identificar essa proteção através do cadeado de segurança e do prefixo HTTPS na barra do navegador.
CERTIFICAÇÕES DE SEGURANÇA
Nosso site conta com tecnologias e mecanismos ativos de proteção, incluindo:
• Certificado SSL de criptografia
• Navegação segura validada pelos principais sistemas de proteção digital
• Monitoramento contra atividades suspeitas e fraudes
RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES
Para sua segurança:
• Nunca compartilhe sua senha com terceiros
• Utilize senhas seguras
• Mantenha seus dados atualizados
• Em caso de suspeita de acesso indevido, altere imediatamente sua senha
NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ
Na Pingo de Gente Joias, cada detalhe importa — inclusive a segurança e a privacidade das suas informações.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura, transparente e acolhedora para você comprar com tranquilidade e confiança.